นโยบายความเป็นส่วนตัว omo112

1. ข้อมูลที่ omo112 เก็บรวบรวม

omo112 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ แบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address ประเทศที่เชื่อมต่อ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• คุกกี้และข้อมูลเซสชัน: เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะ Login ของท่าน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

omo112 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

2.1 การให้บริการหลัก

เพื่อจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ให้บริการเกมและกิจกรรมบน omo112 ตรวจสอบและยืนยันตัวตนตามกฎหมาย รวมถึงการแก้ไขปัญหาและให้บริการซัพพอร์ต

2.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

omo112 ใช้ข้อมูลเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติเป็นส่วนสำคัญของระบบรักษาความปลอดภัยของ omo112

2.3 การปรับปรุงบริการ

ข้อมูลการใช้งาน (ไม่ระบุตัวตน) ถูกนำไปวิเคราะห์เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก

2.4 การสื่อสารและการตลาด

omo112 อาจส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับรายการบัญชี โปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ และการอัปเดตที่สำคัญผ่านทาง SMS หรืออีเมล ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

omo112 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของท่านอาจถูกเปิดเผยเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย, TrueMoney, PromptPay และผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud, ระบบ KYC และบริการรักษาความปลอดภัย ภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลตามกฎหมาย เช่น การสืบสวนการฟอกเงินหรืออาชญากรรมทางการเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีการควบรวมกิจการหรือการขายธุรกิจ สมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าก่อนข้อมูลถูกโอน

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

4.1 ประเภทคุกกี้ที่ omo112 ใช้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน omo112

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

omo112 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก

• การเข้ารหัสการสื่อสาร: SSL TLS 1.3 พร้อม 256-bit Encryption ทุกการรับ-ส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Plaintext
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): ระบบ OTP SMS ยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับการ Login จากอุปกรณ์ใหม่
• การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ตรวจสอบการเข้าถึงผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: การทดสอบ Penetration Testing และการตรวจสอบ Security Audit โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• การควบคุมการเข้าถึงพนักงาน: พนักงาน omo112 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะตามสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

omo112 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและประจำตัว: ตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดกฎหมาย
• ประวัติการทำธุรกรรม: อย่างน้อย 7 ปีตามมาตรฐานการบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูล Log การใช้งาน: 90 วัน สำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัย
• คุกกี้: ตามระยะเวลาที่ระบุในตาราง Section 4

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด omo112 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ omo112 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ (Right to Erasure): ขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต โดยคำนึงถึงข้อผูกพันทางกฎหมายของ omo112
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Portability): ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ omo112 ผ่าน Live Chat หรือส่งคำร้องไปที่ [email protected] omo112 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8. ข้อมูลผู้เยาว์

9. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

บริการของ omo112 อาจใช้โครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกโอนไปยังประเทศอื่น omo112 ดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น การใช้สัญญามาตรฐานการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับในประเทศไทย

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

omo112 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย การพัฒนาบริการ หรือการปรับปรุงมาตรการความปลอดภัย omo112 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายเสมอ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ omo112 ได้ผ่านช่องทางดังนี้